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       山東奧卓電氣科技發(fā)展有限公司長(cháng)期以來(lái)一直致力于提供高質(zhì)量、完善的售后服務(wù),以確??蛻?hù)的產(chǎn)品正常運行。同時(shí)用戶(hù)的滿(mǎn)意度也是奧卓最為關(guān)注的,為客戶(hù)提供及時(shí)、可靠、滿(mǎn)意的服務(wù)也是我們一直秉承的傳統。為了以最快的速度對您的服務(wù)需求作出響應,我們專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團隊將及時(shí)提供7×24h不間斷服務(wù),經(jīng)驗豐富的技術(shù)服務(wù)人員將為您提供最專(zhuān)業(yè)的解決方案以及最高效的現場(chǎng)處理,強大的客戶(hù)支持隊伍和良好的客戶(hù)滿(mǎn)意度也成為是我們奧卓科技的一大優(yōu)勢。

一、產(chǎn)品售后服務(wù)理念

      我公司堅持:“服務(wù)只有更好,沒(méi)有最好;滿(mǎn)意只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)”的服務(wù)理念,對于已合格進(jìn)行使用的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù),本著(zhù)技術(shù)精益求精的精神,向客戶(hù)提供精湛的技術(shù)和全方位的售后服務(wù)。

二、售后服務(wù)體系及服務(wù)承諾

      我們以客戶(hù)第一、服務(wù)第一的宗旨、進(jìn)行系統的售后服務(wù)工作,我公司承諾所有的產(chǎn)品保修期內免費進(jìn)行返修(質(zhì)保期為一年),還提供免費遠程服務(wù)支持,7*24h全國服務(wù)熱線(xiàn)支持,保證客戶(hù)的產(chǎn)品問(wèn)題都得到及時(shí)的調查和解決。

三、服務(wù)流程及保障

    見(jiàn)下圖所示


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