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       山東奧卓電氣科技發(fā)展有限公司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的售后服務(wù),以確??蛻舻漠a(chǎn)品正常運行。同時用戶的滿意度也是奧卓最為關(guān)注的,為客戶提供及時、可靠、滿意的服務(wù)也是我們一直秉承的傳統(tǒng)。為了以最快的速度對您的服務(wù)需求作出響應(yīng),我們專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊將及時提供7×24h不間斷服務(wù),經(jīng)驗豐富的技術(shù)服務(wù)人員將為您提供最專業(yè)的解決方案以及最高效的現(xiàn)場處理,強(qiáng)大的客戶支持隊伍和良好的客戶滿意度也成為是我們奧卓科技的一大優(yōu)勢。

一、產(chǎn)品售后服務(wù)理念

      我公司堅持:“服務(wù)只有更好,沒有最好;滿意只有起點,沒有終點”的服務(wù)理念,對于已合格進(jìn)行使用的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù),本著技術(shù)精益求精的精神,向客戶提供精湛的技術(shù)和全方位的售后服務(wù)。

二、售后服務(wù)體系及服務(wù)承諾

      我們以客戶第一、服務(wù)第一的宗旨、進(jìn)行系統(tǒng)的售后服務(wù)工作,我公司承諾所有的產(chǎn)品保修期內(nèi)免費進(jìn)行返修(質(zhì)保期為一年),還提供免費遠(yuǎn)程服務(wù)支持,7*24h全國服務(wù)熱線支持,保證客戶的產(chǎn)品問題都得到及時的調(diào)查和解決。

三、服務(wù)流程及保障

    見下圖所示


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